Cobrança indevida
Não resolvido
Ananindeua - PA
23/06/2026 às 11:03
ID: 251751587
Gostaria de fazer uma reclamação da unama ela contratou uma empresa pra ficar responsável pela nossa autoga essa empresa se chama MAIS FORMATURA, no dia 20 de abril, eu fiz minha inscrição, antes disso, eu entrei em contato com umas das representantes que me informou que eu teria direito aos 3 convidados. Porém esse mês, eles enviaram msgm falando que que era somente "inscrição" no tinha direito a própria entrada, que eu teria que pagar ******* para meus convidados inclusive ao paranifo. Entrando em contato com a empresa, fui informada que eu não tinha direito aos 3 convidados por ter feito a inscrição em abril, sendo a reunião feita por eles, em abril. Nesse novo contrato, sendo hj dia 18, fui informada que teria direito a entrada somente do paranifo. E não aos 3 convidados. E eu tenho até dia 20, depois dessa data, o valor vai aumentar.
Houve quebrar de contrato
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 18:00
Olá! MARIA,
Verifiquei que você faz parte do plano apenas Inscrição, que contempla gratuitamente o benefício de até 3 convidados sem custo adicional no plano **Apenas Inscrição** para formandos que realizaram seu cadastro **antes da data de lançamento do projeto em seu respectivo polo**, conforme a lista oficial da Mais Eventos.
Para os alunos cadastrados após as datas de lançamento, permanece válida a regra atual do plano Apenas Inscrição, que contempla gratuitamente:
1 formando
1 paraninfo
Caso deseje incluir convidados adicionais, é possível adquirir convites extras.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida e ajudar no que for necessário.
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 18:06
Boa noite, me diga, como que vcs vão na faculdade dia 13/04 e querer liberar os 3 convidados pra quem fez a inscrição até março de 2026? Com cada pessoa que eu falo da empresa de vcs é uma desinformação.
Réplica da empresa
24/06/2026 às 23:37
Boa noite MARIA DE FÁTIMA, tudop bem!?
Entendo, as vezes muita informação pode desinformar peço pra sempre entrar em contato com este numero que vou lhe passar aqui, pois esse fica com os registros de atendimento e podemos sempre visitar e entender o que esta havendo e assim solucionar o mais breve possivel.
(91) 98605-6012 |
[email protected] |
@maiseventos_oficial
Estamos ansiosos para te entregar esse momento, MARIA.
Atenciosamente,
CEO Raphael Santos Mais Eventos
Réplica do consumidor
25/06/2026 às 15:26
Mandei msgm pra esse número e ninguém me responde. E tbm eu tenho um print do aplicativo, onde lá diz que tenho sim direito aos 3 convidados.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 18:13
Não responde no WhatsApp, não resolveu meu problema, um dia que pra mim seria tão especial, esta sendo esse transtorno. Lamentável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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