Reclamação em réplica

Em réplica

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Ananindeua - PA

06/07/2026 às 12:21

ID: 253184703

Simplesmente a empresa só fica querendo marcar visita não explica absolutamente nada pelo Whatsapp problema que poderia ser resolvido pelo contato via Whatsapp e simplesmente só fala em visita e não explica nada através de canal Whatsapp coisa que deveria ser esclarecida e informada pelo Whatsapp mostrar algumas fotos e valores pelo Whatsapp simples assim

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 17:37


Olá, Franciane! Obrigado por nos contatar novamente é sempre um prazer ter você aqui.

Entendemos sua preferência por resolver tudo pelo WhatsApp, e compreendemos que parece mais prático. No entanto, quero explicar o porquê do nosso modelo e acredito que ao entender, você vai concordar que é pensado totalmente a seu favor.

O que entregamos não é um arquivo qualquer enviado por mensagem. É um **serviço premium**, com acesso a plataforma, visualização das imagens, explicação completa sobre como montar, acessar e aproveitar cada produto do seu pacote tudo feito presencialmente, sem dúvidas, sem clique errado, sem frustração depois. Nenhuma empresa do nosso segmento faz isso. A visita existe porque **você merece ser atendida por um ser humano, olho no olho**, e não por um link frio no WhatsApp que pode gerar mais dúvidas do que respostas.

Imagine receber tudo por mensagem, não conseguir acessar, ter dúvida sobre a plataforma e precisar chamar novamente. Evitamos exatamente isso e garantimos que você saia da visita com tudo nas mãos, resolvido, sem pendências que possam comprometer sua experiência depois.

É um investimento em mão de obra humana e dedicada porque você e sua família merecem esse cuidado.

Vamos agendar? Prometo que será rápido, tranquilo e que você sairá satisfeita:

*********** | *********** | **@maiseventos_oficial**

Atenciosamente,
**CEO Raphael Santos Mais Eventos**

Réplica do consumidor

08/07/2026 às 10:55

Expliquei que gostaria que a informação completa fosse através d Whatsapp mas Eles dão desculpas que acho que para o ciente não e

Réplica do consumidor

08/07/2026 às 10:56

Expliquei que gostaria que a informação completa fosse através d Whatsapp mas Eles dão desculpas que acho que para o ciente não é viável

Réplica do consumidor

08/07/2026 às 10:56

Expliquei que gostaria que a informação completa fosse através d Whatsapp mas Eles dão desculpas que acho que para o ciente não é viável pois poderia sim explicar através do Whatsapp