Xbox One com defeito recorrente e promessa de troca não cumprida

Não respondida
São Paulo - SP
29/01/2026 às 10:11
ID: 239175903
Infelizmente, minha experiência com a loja está sendo muito desagradável.
Pesquisei bastante para fazer a compra de um Xbox one. Comprei em agosto de 25. Já em outubro de 25 teve que substituir o HD, ok. Pode acontecer, fui bem assistido pela loja e o próprio dono me disse que se acontecesse algum problema de novo ele trocaria o console .
Para a minha surpresa em janeiro agora de novo o console parou de funcionar. Novamente vai ser mandado para arrumar.
Como vou confiar em um console que em menos de 6 meses quebrou 2 vezes.
E a promessa de dar outro não foi cumprida.
O vendedor é atencioso , porém só dor de cabeça. Me arrependo de ter feito negócio, além de ter que chegar atrasado no trabalho as vezes que tenho que levar o console e buscar .