Atraso na entrega de grama esmeralda e dificuldade no reembolso do sinal pago
Não respondida
Guarulhos - SP
08/02/2026 às 20:51
ID: 240143009
Realizei a compra de grama esmeralda em novembro de 2025 com o prazo de entrega entre 5 e 10 dias úteis. Após várias tentativas e reprogramações de entrega e nenhuma delas foi cumprida optei por cancelar o pedido.
Agora vou negociar com eles o reembolso do valor que paguei como sinal, R$ 3.325,00, e espero conseguir resolver amigavelmente reaver ao menos o valor do adiantamento.
Não fui bem atendido e a falta de profissionalismo é enorme.
Deixo aqui minha reclamação para que outros não tenham os problemas que estou tendo.