Atraso na entrega e falta de reembolso da compra de grama batatais
Não respondida
Campinas - SP
24/11/2025 às 11:19
ID: 232669059
FIZ UMA COMPRA COM A VENDEDORA ***** DE 3590 M NO DIA 22/09/2025 DE GRAMA BATATAIS NA EMPRESA MAIS GRAMAS ESMERALDAS LTDA INSCRITA NO CNPJ ***** PAGUEI VIA PIX O VALOR DE 10.450,00 NO DIA 22/09/2025 PARA SER ENTREGUES EM VAIGENS COMFORME COMBINADO.
A VENDEDORA DEPOIS QUE FIZ OS PAGAMENTOS SE MOSTROU BEM MAU EDUCADA E COMEÇOU A DAR DESCULPAS PARA ENTREGAR O MEU PRODUTO, UM DIA É POR CONTA DA CHUVA E OUTRO QUE NÃO TINHA VEICULO PARA LEVAR.
DEPOIS DE MUITO TEMPO SEM ENTREGAR O PRODUTO A VENDORA ME ENVIOU UM AUDIO DA "GERENCIA '' DIZENDO QUE SE EU NÃO QUIZESSE ESPERAR MAIS EU PODERIA FAZER A SOLICITAÇÃO DO REEMBOLSO DO DINHEIRO.
NO DIA 23/10 A VENDEDRORA ***** ME ENVIOU UM E-MAIL COM O QUE EU TERIA QUE FAZER PRA RECEBER O MEU DINHEIRO E DIZENDO QUE O PRAZO ERA DE 10 DIAS UTEIS.
PASSEI OS DADOS BANCARIOS PARA FAZER O REEMBOLSO E A O MOMENTO NÃO DEVOLVERAM, DEPOIS ME PASSAR O CONTATO DO FINANCEIRO ***** AONDE PERGUNTEI A DATA DO REEMBOLSO ME INFORMOU SENDO BEM MAU EDUCADA TAMBEM QUE NÃO TEM DATA PREVISTA E QUE TENHO QUE AGUARDAR.