Reembolso pendente do pedido n *****
Não resolvido
São Paulo - SP
26/11/2025 às 10:55
ID: 232903017
Assunto: Reembolso pendente Pedido n *****
Prezados,
Estou entrando em contato para solicitar o reembolso do valor de R$ 1.800,00, referentes aos 50% pagos via PIX relativos ao pedido n *****, feito em 03/09/2025.
O pedido foi cancelado pela própria empresa em 23/10/2025, e me foi informado que o reembolso seria realizado em 10 dias úteis, prazo que já expirou.
Estou anexando:
Orçamento n ***** (PDF)
Comprovante do PIX de R$ 1.800,00
Carta formal de solicitação
Peço que o valor seja devolvido imediatamente para evitar a necessidade de registro no Procon e Consumidor.gov.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
*****
*****
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 16:03
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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