Internet com sinal ruim e péssimo atendimento, sem resolução no chat ou central
Resolvido
Florianópolis - SC
25/03/2026 às 11:01
ID: 244273805
Internet [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] vc liga pra falar com central o atendente parece perdido ,nao consegui te ajudar e fala,Espera o chat vai te da retorno e um descaso pra quem tinha Force telecom te ajudavan na hora
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 17:02
Olá! Tudo bem? :)
Jéssica, Por questões de segurança e proteção de dados, como a solicitação não foi realizada pelo titular do contrato, não conseguimos compartilhar detalhes específicos por aqui. Mas pode ficar tranquilo(a): a situação já está ajustada e, a partir de agora, todas as informações atualizadas podem ser consultadas diretamente pelo portal da Mais Internet, conforme explicado em atendimento com a titular responsável.
Sobre o feednack do atendimento, agradecemos por trazer esse ponto ele nos ajuda a evoluir e melhorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes.
Se precisar de qualquer apoio adicional, nosso time segue à disposição para te ajudar da melhor forma possível
Conte com a gente!
Equipe Mais Internet
#tamojunto
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 15:43
Resolveram tudo certinho pena que tive que vir aqui pra dai resolverem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8