Construtora Mais Lar: Apartamento com banheiro inutilizável devido a entupimento na tubulação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

19/05/2026 às 11:37

ID: 249064283

Mais uma da construtora Mais lar, meu apartamento está praticamente sem banheiro, eles pedem pra fazer o chamado e respondem quando querem. Entregaram as chaves em *****, e só agora vim morar na unidade. Porem dois dias depois a privada entupiu, transbordando água pelo banheiro. Chamei um profissional e saiu brita e terra da tubulação. Porem não resolveu o problema. Parece ter resto de massa , ou argamassa e ou até pedra impedindo a passagem da água. Preciso de urgência quanto a isso.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2026 às 11:44

Prezado André,

Primeiramente, lamentamos a experiência relatada e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos processos internos de atendimento.

Informamos que o chamado de assistência técnica n ***** foi devidamente concluído, após a execução dos reparos necessários pela equipe técnica.

Ressaltamos que, ao término do atendimento, foi assinado o Termo de Conclusão, documento que formaliza a finalização dos serviços executados e atesta a conclusão do chamado no local.


Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou prestar informações adicionais. Caso necessário, entre em contato conosco por meio do WhatsApp (31) 3181-0701 ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Mais Lar Engenharia

Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 11:01

Foram até rapidos em solucionar o problema. Mas não indicaria. Construtora deixa muito a desejar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5