Maislaser

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Cotia - SP

29/05/2026 às 13:26

ID: 250042145

Fechei pelo menos 3 pacotes na Mais Laser de Valinhos. Porém, venho enfrentando muita dificuldade para agendar horários, pois me mudei recentemente de cidade e a unidade nunca possui horários mais tarde.

Já solicitei inúmeras vezes a transferência para a unidade de Campinas, mas nunca fui atendida. A resposta que recebo é sempre a seguinte:

Verifiquei a questão e continua não sendo possível realizar a troca de unidade com o pagamento sendo feito no recorrente, já que o pagamento fica no nome da nossa unidade.

Sinceramente, isso não faz sentido. Então, se eu me mudasse de estado, por exemplo, não poderia continuar meu tratamento?

A situação está realmente muito difícil. Já tive sessões canceladas porque não consegui chegar no horário devido à distância, e em outra ocasião a sessão foi cancelada porque o aparelho da unidade estava quebrado. Em ambas as situações, eu saí prejudicada.

Estou me sentindo sem solução e gostaria de um posicionamento mais claro e de uma alternativa viável para continuar meu tratamento mais próximo da minha casa