Impossibilidade de agendar sessão mensal devido à falta de disponibilidade

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Hortolândia - SP

26/05/2026 às 16:22

ID: 249745925

Estou a um mês tentando agendar a minha sessão e eles nunca tem horario, to pagando plano recorrente sem usar pois não disponibilizam nenhum horario cabivel, é sempre após 1 ou 2 meses.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 17:45

Prezada Isabela,

Meu nome é Symon, sou o analista responsável pelo acompanhamento do seu caso aqui no Reclame Aqui.

Sua solicitação foi devidamente encaminhada e está sendo avaliada pelo nosso setor de Satisfação do Cliente.

Estamos trabalhando para solucionar a situação da melhor forma possível e seguiremos monitorando o andamento. Manteremos você atualizada sobre qualquer novidade por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp, onde também poderemos esclarecer eventuais dúvidas e fornecer mais informações.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Maislaser