Impossibilidade de agendar sessão mensal devido à falta de disponibilidade

Respondida
Hortolândia - SP
26/05/2026 às 16:22
ID: 249745925
Estou a um mês tentando agendar a minha sessão e eles nunca tem horario, to pagando plano recorrente sem usar pois não disponibilizam nenhum horario cabivel, é sempre após 1 ou 2 meses.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:45
Prezada Isabela,
Meu nome é Symon, sou o analista responsável pelo acompanhamento do seu caso aqui no Reclame Aqui.
Sua solicitação foi devidamente encaminhada e está sendo avaliada pelo nosso setor de Satisfação do Cliente.
Estamos trabalhando para solucionar a situação da melhor forma possível e seguiremos monitorando o andamento. Manteremos você atualizada sobre qualquer novidade por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp, onde também poderemos esclarecer eventuais dúvidas e fornecer mais informações.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.
Seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Maislaser