Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

24/06/2026 às 10:48

ID: 252226279

Eu fechei pacote com a mais laser Florianópolis e eles Simplesmente não atendem mais telefone fecharam sem avisar e não terminei minhas sessões gostaria de saber como faço para receber um reembolso

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 15:11

Prezada Índia,

Meu nome é Symon, sou o analista responsável pelo acompanhamento do seu caso aqui no Reclame Aqui.

Sua solicitação foi devidamente encaminhada e está sendo avaliada pelo nosso setor de Satisfação do Cliente.

Estamos trabalhando para solucionar a situação da melhor forma possível e seguiremos monitorando o andamento. Manteremos você atualizada sobre qualquer novidade por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp, onde também poderemos esclarecer eventuais dúvidas e fornecer mais informações.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Maislaser

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 13:50

Muito bom o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10