Cancelamento assinatura
Não resolvido
Taquari - RS
13/07/2026 às 17:19
ID: 253805637
Boa tarde,fiz um contrato com a Mais Ler em um evento aqui no RS Fenachim,tive o brinde , só que agora não posso mais pagar,se foram já 300 reais e na recebi as revistas.Por isso peço encarecidamente uma ajuda,resposta,pois não consigo entrar em contato pelo telefone .
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:05
Boa tarde, a senhora ja entrou em contato com nosso escritorio para verificar a situação de sua entrega?
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 14:30
Não atendem o telefone ,já liguei muitas vezes e só chama.
Réplica do consumidor
19/07/2026 às 20:59
Preciso de retorno!
Réplica da empresa
20/07/2026 às 16:35
Nossos telefones funcionam no período das 13:30 as 18:00
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 17:20
Tentativa de ligação sem sucesso , só chama até cair na caixa de mensagem e diz q está cheia,por isso não pode deixada ali.
Sei porque de tanta gente ligando e vcs fazendo o pessoal de bobo,como fizeram quando me venderam estes produtos.
Mas vou tomar providências,se não houver retorno.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 13:48
A senhora tem os registros de chamada? pois nosso atendimento esta funcionando normal.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 13:55
A senhora tem os registros de chamada? pois nosso atendimento esta funcionando normal.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 14:20
Sim tenho
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 11:43
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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