Dificuldade para cancelar assinatura e atendimento ineficiente

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

06/08/2026 às 16:29

ID: 255806943

Estou tentando cancelar um assinatura da Mais Ler a mais de 1 mês e não consigo. O telefone que consta no verso do contrato ninguem atende e por email, dizem que não podem cancelar. Um absurdo.
Fiz essa assinatura achando que era uma coisa e é totalmente diferente. Me sinto totalmente enganada e [Editado pelo Reclame Aqui] e ninguém resolve meu problema

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 16:42

Boa tarde, todos os nossos telefones estão funcionando normal.

Réplica do consumidor

11/08/2026 às 13:47

Então por favor, me mande teus telefones para CANCELAMENTO. Contatos FUNCIONANDO. Vocês só tentam enganar o consumidor, até as respostas aqui são rasas.

Réplica da empresa

11/08/2026 às 17:11

Boa tarde, nossos telefones sao (48) 3371-3361 e (48) 3307-8544.