Impossibilidade de Cancelamento e Reembolso Devido a Contato Inexistente

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Tubarão - SC

01/04/2026 às 13:17

ID: 244927579

Estou tentando contato com a empresa para fazer o cancelamento (está previsto em contrato que posso cancelar a qualquer momento, mas também ainda estou nos 7 dias previstos no Código de Defesa do Consumidor) mas não consigo nenhum contato por ligação (no contrato informa que é o único canal disponível para cancelamento), os dois números disponibilizados dão como não existentes. Exigo receber o reembolso que é meu direito.

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 09:32

Bom dia, lamentamos o ocorrido, qual seria os telefones que a senhora esta entrando em contrato?