Empresa se nega a cancelar assinatura mesmo com cláusula contratual permitindo

Não respondida
Bento Gonçalves - RS
10/06/2026 às 15:30
ID: 251039369
Fiz uma assinatura em uma feira , péssimo atendimento , iludida por brinde e enrolada pelo vendedor essa foi a verdade , empresa se nega a fazer o cancelamento , mesmo com o contrato com a clausula 11 que diz que o ASSINANTE (EU) , posso cancelar a qualquer momento. Liguei e o atendente se negou a cancelar e pediu para mandar para o email do supervisor cópia do contrato.
Vou aguardar para ver o que resolvem pois faz 4 dias apenas .