Cancelar cartão

Prezada Amanda Araujo,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos qualquer transtorno causado.
Esclarecemos que, embora o cartão esteja vinculado ao nome da Mais Mega Loja, ele é emitido, operado e administrado exclusivamente pela instituição financeira Credsystem Sociedade de Crédito Direto S.A., nossa parceira comercial. Dessa forma, somente a administradora possui autonomia para realizar ajustes, cancelamentos ou eventuais estornos.
Orientamos que entre em contato diretamente com a Credsystem por meio de seus canais oficiais de atendimento, a fim de solicitar o cancelamento do cartão e obter todos os esclarecimentos necessários.
Reforçamos que a Mais Mega Loja tem como princípios a transparência, o respeito e a valorização de seus consumidores. Esperamos que este episódio não comprometa sua confiança em nossa marca e que possamos continuar contando com sua preferência.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reiteramos nosso compromisso em proporcionar uma experiência cada vez mais positiva em suas próximas visitas.
Atenciosamente,
Mais Mega Loja Confecção e Comércio de Roupas Ltda.