Aplicativo com problema

Oi, Alexsandro,
Espero que você esteja bem!

Antes de tudo, gostaria de reforçar que o canal oficial de atendimento para dúvidas é o e-mail [email protected], onde nossos especialistas estão prontos para te ajudar de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, onde não recebemos mais o seu retorno desde nossa última mensagem enviada em 17/08/2026, aproveito para reforçar, por aqui também, as principais informações sobre o seu caso, garantindo que todos os esclarecimentos fiquem registrados e de forma transparente:

- SITUAÇÃO CADASTRAL DO SEU CNPJ:
Identifiquei que o seu CNPJ já consta como BAIXADO desde o dia 12/08/2026 e pode ser visualizado diretamente no aplicativo MaisMei, seguindo o passo a passo abaixo:

1. Acesse sua conta no app MaisMei;
2. Clique em Detalhes ao lado do seu CNPJ ;
3. Selecione a opção Ver cartão CNPJ (CCMEI);
4. Clique nos três pontinhos na vertical no canto superior direito e clique em Atualizar página.

Entendo que a confusão surgiu porque, ao acessar o aplicativo, a informação referente a situação cadastral estava desatualizada.

- ORIENTAÇÕES APÓS BAIXA DO CNPJ:
É importante esclarecer que, mesmo após a baixa do MEI, ainda permanecem algumas obrigações.

Entre elas, está o pagamento de eventuais guias DAS em aberto, referentes ao período em que o CNPJ esteve ativo.

Além disso, identifiquei que a sua Declaração Anual de Extinção (DASN-SIMEI) foi devidamente entregue. No entanto, a baixa do CNPJ não isenta o titular da responsabilidade pelas guias DAS já geradas anteriormente.

Reforço que, essas obrigações são para com a Receita Federal, e não com o nosso aplicativo MaisMei.

Espero ter ajudado a esclarecer essa situação e sigo à disposição nos canais oficiais de atendimento, caso deseje qualquer esclarecimento adicional.

Conte comigo!

Abraços,
Equipe MaisMei.