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Rio de Janeiro - RJ

05/05/2024 às 11:54

ID: 188118387

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Instalei o aplicativo e fiz cadastro nele pensando que era empresa do governo, porque eles têm todos os nossos dados do MEI. Então, na hora de fazer a declaração anual do imposto de renda, eles apresentam a cobrança de 58,00 reais . Como sou Mei há anos e nunca paguei para fazer declaração, eu desconfiei dessa cobrança. E fui verificar no Google o que era essa empresa. São pessoas de má fé que se aproveitam da boa fé dos contribuintes Para tirar dinheiro deles . Péssima forma de se estabelecer na vida. Vai pro buraco rapidinho. Não paguem. É fake. MEI não precisa pagar para declarar imposto de renda anual.

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Resposta da empresa

06/05/2024 às 15:30

Oi, Maria!

Pode ficar tranquilo(a), vamos te explicar tudo tim-tim por tim-tim!

Através de nosso aplicativo não realizamos a entrega da declaração de imposto de renda para pessoa física, apenas para pessoa jurídica, DASN-SIMEI.

Em nossas lojas, você pode verificar que somos uma empresa privada que oferece serviços opcionais e que esses serviços podem ser realizados gratuitamente pelas plataformas governamentais.

Toda a nossa comunicação é transparente e sempre informamos que o MEI pode sim fazer o serviço de forma independente e gratuita pelo portal do Governo mas, se ele não quiser fazer sozinho, não souber fazer ou não tem tempo pra fazer, a gente ajuda.

Fazemos isso pois temos um time de especialistas dedicado a apoiar os empreendedores nas tarefas burocráticas e obrigações fiscais do MEI como abertura, alteração, entrega de DASN, parcelamento de DAS e baixa de MEI e, por isso, os serviços são pagos.

Quanto aos dados do seu MEI, ao efetuar o cadastro no app, é necessário informar o número do seu CNPJ, e somente após o cadastro concluído que conseguimos obter acesso a seus dados.

Ah, a MaisMei está atenta a todas as normas de proteção de dados, bem como cumpre toda a legislação aplicável, incluindo a LGPD.

Não esqueça de avaliar nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para nós.

E se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda para cuidar do seu CNPJ, pode contar com a gente.

Abraços,
Equipe MaisMei

Consideração final do consumidor

04/07/2024 às 11:30

não sei o que dizer

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

04/07/2024 às 16:00

Obrigado pela sua avaliação, Maria.

Sua opinião é valiosa para nós, e estamos trabalhando para melhorar nossos serviços continuamente. Agradecemos por compartilhar sua experiência.

Ah, se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através do suporte *******.

Abraços,
EquipeMaisMei