Mais Mu

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

11/05/2026 às 23:32

ID: 248368227

***** demonstra um nível de descaso assustador com o consumidor.

Depois de todo o transtorno, agora a empresa simplesmente se nega a dar andamento ao processo porque o produto não foi enviado para análise, mesmo sabendo que ele já havia sido descartado devido aos problemas apresentados. Ainda querem impor mais 12 dias de espera após recebimento, prolongando ainda mais uma situação que já passou de todos os limites do razoável.

Enquanto isso, quem fica no prejuízo sou eu: sem minha bebida proteica, sem meu whey, sem solução e sem qualquer respeito da marca.

O atendimento é completamente desorganizado. A própria empresa iniciou contato comigo pelo ***** e depois abandonou a conversa, ignorando mensagens e deixando o consumidor sem retorno. É um jogo de empurra, enrolação e desgaste constante.

É revoltante ver uma marca conhecida agir dessa forma, tratando o consumidor com indiferença, demora, silêncio e total falta de compromisso.

Estou registrando publicamente toda essa situação porque o que recebi até agora foi apenas desgaste, perda de tempo e falta de solução.