Reclamação sobre Whey Protein da Mais Mu devido a alertas de segurança da ANVISA e solicitação de devolução do valor pago

Não respondida
Catalão - GO
29/05/2026 às 16:30
ID: 250061813
Comprei um Whey Protein da Mais Mu e, logo em seguida, recebi alertas preocupantes de segurança sobre a marca e sua fabricante parceira. Mesmo que a empresa envie respostas automáticas dizendo que a situação com a ANVISA foi regularizada, a minha confiança como consumidor(a) foi totalmente quebrada.Suplemento alimentar é algo que mexe diretamente com a saúde. Além disso o pote foi fabricado no periodo em que anvisa enviou o alerta para não consumir o produto. Diante de tanta contradição e falta de clareza inicial, não me sinto seguro(a) e não vou consumir este produto. Não quero justificativas genéricas ou textos copiados e colados que vocês estão enviando para todo mundo.Como o produto está lacrado e sem uso, exijo a devolução integral do valor pago. Por favor, me informem as instruções para a logística reversa (devolução do produto) e o procedimento para o estorno do meu dinheiro.