Nome negativado indevidamente no Serasa e falta de resolução de problemas pela empresa.
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
03/06/2026 às 11:05
ID: 250431293
Bom dia
Essa empresa colocou meu nome no Serasa depois de muito tempo, nunca fiquei devendo nada, devolvi os equipamentos, ligo pra eles decreto e nada de resolver meu problema, me ajudar porque els não faz nada
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 12:38
Prezada Sra. Monica
A +NET&TELECOM informa que a negativação mencionada foi realizada de forma legítima e dentro dos parâmetros legais aplicáveis.
Constam em nosso sistema registros de contratação, utilização dos serviços, notificações de cobrança e documentação comprobatória referentes ao débito em aberto, os quais fundamentam a inclusão do apontamento junto aos órgãos de proteção ao crédito.
Ressaltamos que permanecemos à disposição para esclarecimentos e eventual negociação visando à regularização da pendência.
Atenciosamente,
+NET&TELECOM