Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

16/08/2021 às 16:49

ID: 128199611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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2 dias que a enel mexeu no poste e soltou meu cabo de rede.
Já acionei o app da empresa, ja liguei e nada fazem, minha filha está em aula online, expliquei tudo isso ,e eles simplesmente dizem que já enviaram o chamado para os técnicos, é simplesmente conectar o cabo no swuit no poste. Já tive esse mesmo problema a uns 15 dias atras, fiquei 3 dias.

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Consideração final do consumidor

06/03/2022 às 19:38

Boa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8