Operadora de internet ameaça cancelar serviço e corta sinal diariamente por recusa de mudança de plano
Não respondida
Águas Mornas - SC
14/06/2026 às 16:15
ID: 251352771
Estou com dificuldade com a operadora de internet, tenho um contrato com eles e então estão conseguindo, manter o contrato, querem q eu mude meu plano , só q eu não quero mudar o contrato pois se eles e que não estão cumprindo eu pago todos os meses até antes da data e agora para me obriga a mudar eles estão cortando meu sinal todos os dias, preciso mandar mensagem para ter internet todos os dias . E se não bastasse agora uma atendente me chama ameaçando não fornece mais internet se eu não aceitar, eu falei q podem mudar o q for necessário para eles só não vou mudar o contrato de resto tudo certo. E ela insistindo em mudar o contrato falei q se quiser vir e arrumar o que precisa apesar que o técnico já veio e ele mesmo constatou que o sinal e ótimo o único problema e q não sei o porq tiram a internet todos os dias , e aí falei q podem vir mas precisamos agendar pois trabalho e ela me falou te dou trinta dias para resolver ou cancelo sua internet. Ai quando perguntei se ela estava usando de ameaça , ela simplesmente me ignorou e não me responde mais ,não consigo contato e não responde mais .