Mais Nove - Medicina Diagnóstica Ltda

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Taubaté - SP

28/12/2023 às 16:34

ID: 179279641

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No dia 20/12/23. Estive na clínica mais nove taubaté, para realização de três exames. Resumindo realizei apenas a RM da sela turcica e os demais cancelei, devido ter passado por estresse e dores, causadas por negligência dos técnicos. Iniciou pela pressa que os mesmos apresentaram. Minha cabeça ficou mal acomodada, o contraste foi aplicado extremamente rápido e ao término do exame, qdo o corpo está sendo retirado do tubo, meu braço direito com o acesso na mão, nao conseguiu acompanhar a saída, ficou torcido para trás, e o acesso foi repuxado, após eu gritar para parar a maquina, o acesso ainda com a maquina em movimento foi arrancado pelo técnico de forma incorreta, abrupta, causando dores e sangramento excessivo. No momento fiquei muito nervosa falei para o técnico o mesmo respondeu que talvez o cano do acesso teria ficado preso na máquina. Levantei da máquina chorando e trêmula. Relatei na ante sala novamente e a moça disse que ia ver com o enfermeiro o que ocorreu, mas que eu teria que assinar o caderno para liberação das imagens. Na sala de espera resolvi nao realizar os outros dois exames que faltavam e pedi para falar com a gerente, a mesma me ouviu, eu pedi para relatar por escrito o ocorrido, relatei pedi uma cópia assinada, e a mesma ficou de passar para seus superiores.******* que faço todos os anos esse exame e jamais passei por tal situação. Até a presente data não foi dado nenhuma importância ao ocorrido. Estou muito triste e indignada, pois tinha a clínica mais nove como referência em atendimento. Vou anexar a foto do relato que fiz a punho no dmemsmo dia e do recebimento da enfermeira chefe.