Kit de calcinhas tamanho errado e recusa de troca pela loja Shop Mulher
Não resolvido
Angra dos Reis - RJ
12/08/2025 às 08:41
ID: 224307233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei um kit de 10 calcinhas de algodão, tamanho M. Chegaram no tamanho XL. Não vesti, não experimentei. Mas vi que elas estão grandes para o meu tamanho, visto 38. Solicitei troca, a loja NÃO quer trocar, MESMO ANUNCIANDO QUE PODERIA TROCAR EM ATÉ 7 dias. e fala que o padrão do tamanho é este mesmo, correspondendo o M ao XL. Mas isso não está descrito no anúncio da peça.
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Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 18:04
Prometeu devolver 80% do valor. Mas não cumpriu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3