Não recebi o produto e estou sendo cobrada

Em réplica
Mauá - SP
25/03/2024 às 13:41
ID: 185354333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 óculos fiz o carne paguei um a vista e recebi os outros dois paguei parcelas do carnê mas até hoje 3 anos depois não recebi os produtos e ainda negativaram o meu nome
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2024 às 10:38
Peço para que a senhora compareça em loja para que possamos resolver esta situação.
Atenciosamente,
Gestão de relacionamento
Optica Mais
Réplica do consumidor
29/04/2024 às 15:20
já fui até a loja tentar resolver não teve acordo é já fiz várias tentativas de resolução porém voces querem que eu pegue um produto q não preciso mais já comprei em outro lugar
Só quero que tirem meu nome dos protestos já não devo mais nada