Entrega do produto diferente do anunciado/Empresa não restitui consumidor

Não resolvido
Teófilo Otoni - MG
23/04/2023 às 13:23
ID: 163374797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/03/******* realizei a compra do pedido de "Sutiãs Sem Alça Mais Patroa em Seda Gelo- (Compre 1 e Leve 3 unidades Apenas Hoje!)" , Informações do pedido número 38671522. O produto chegou no dia 04/04/******* e, para minha surpresa, o produto não tinha nada a ver como anunciado, vieram 3 bandeau, que são umas faixas , da pior qualidade, sem bojo e sem abotoamento. Tentei novamente contato com a empresa solicitando o correio reverso e a devolução do meu dinheiro, via mail (*******) e whatzapp :*******), conforme orientação enviada pela empresa , sem nenhuma resposta, até a presente data.
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Consideração final do consumidor
26/11/2024 às 12:25
Entrega do produto diferente do anunciado/Empresa não restitui consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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