EMPRESA NÃO CUMPRI COM PRAZO DE ENTREGA, NÃO RESPEITA O CLIENTE.
Respondida
São Paulo - SP
23/12/2021 às 23:38
ID: 135446539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez venho através desta dizer que a empresa MAIS PHOTOS PRODUÇÕES inscrita sob cnpj: 29.*******.*******/*******86 permanece sem fazer a entrega do material prevista pra data do dia 17/12/******* trata com descaso e arrogância o consumidor, péssima empresa pra ser fechar negócio, eles são ótimos até receberem o pagamento. O fato de ter tido tantos clientes não significa que eles ficaram satisfeitos com serviço prestado, já pensou se todos os insatisfeitos viessem até aqui expor a indignação?! Saiba vocês que a grande questão não é conquistar milhares de clientes e sim manter os que tem, pois o melhor marketing que existe é a indicação de alguém.
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Resposta da empresa
24/12/2021 às 00:06
Sra. Letícia
Sim,cumprimos e enviamos a seu email conforme já descrevemos em outra reclamação postada por vc !
Mas até o momento a Sra. não respondeu a email que vinha manter contato com a empresa, ou seja, no email *******
Por onde recebeu a diagramação, pediu auxílio para baixar o arquivo, foi orientada, solicitou alterações e por onde mais uma vez enviamos as alterações e desde o dia 17/12 aguardamos o retorno.
Lamentamos que a Sra. não tenha visto mas já a informamos por aqui também sobre este envio.
Sim, temos vários clientes a quem a reciprocidade de confiança, respeito, andam em via dupla
Fizemos até o presente momento tudo o que acertamos com a Sra. e mantendo o respeito, porém estamos sendo acusados e tendo nossa reputação questionada gratuitamente, visto que estamos aguardando que posicionamento sobre a aprovação do layout sem sucesso.
Como mencionamos já em reclamação anterior estamos a disposição e aguardando sua posição quanto a aprovação para finalização do material.
No aguardo