Cobrança indevida de dívida não reconhecida e solicitação de remoção do nome

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Respondida

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Brasília - DF

29/08/2026 às 14:10

ID: 257709211

Não fiz nenhum contrato com essa empresa, eu quero saber quem fez e quero que removam essa dívida do meu nome pq eu vou processar a empresa

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 10:41

Olá, Isabelle.

Recebemos sua manifestação e, após verificarmos o cadastro, identificamos a existência de contratação regularmente formalizada, com assinatura e histórico de pagamentos referentes ao veículo Peugeot 308, placa *****.

Nossa equipe já entrou em contato diretamente com você para prestar os esclarecimentos e buscar uma solução. Durante o atendimento, foram alinhados o cancelamento do vínculo e a regularização da pendência junto aos órgãos de crédito.

Esperamos que o atendimento prestado tenha contribuído para solucionar a situação. Solicitamos que avalie nosso atendimento aqui no Reclame AQUI, sua opinião será muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais.