Não consigo arrumar minha moto
Resolvido
Goiânia - GO
02/10/2023 às 21:11
ID: 173194715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri um acidente em Goiânia (carro e moto) onde eu levei uma fechada do carro a 4 meses atrás des de lá venho tentando arrumar minha moto pela mais proteção veicular e eles alegam que por eu não ter a placa do carro que colidiu comigo não vão me dar assistência já fiz boletim e tem vídeo do acidente registrado porém o condutor do veículo se negou a me passar a placa esta tudo documentado! várias vezes tentei e eles alegam isso por eu não ter a placa eles se esquivam a me prestar assistência! Pago seguro a mais de 3 anos nunca atrasei e eles se apegam a um número de placa pra se esquivar das sua obrigação!
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Resposta da empresa
06/10/2023 às 16:29
A cliente compareceu a empresa e foram feitos todos os procedimentos para a resolução do problema informado.
Consideração final do consumidor
06/10/2023 às 16:40
Sim! Entraram em contato um dia após a reclamação para solucionar o problema o profissional foi muito prestativo educado e solícito todo o problema em questão foi revisto e em fim resolvido! Graças a Deus.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10