Financeiro

Prezado Sr Matheus, bom dia.
Viemos por meio deste esclarecer vossas dúvidas, apesar de negativa sua classificação para Mais Protege ao Site Reclame Aqui, ainda assim, agradecê-lo pelo feedback, pois nos dá a oportunidade de esclarecer tais dúvidas que possam restar e desde já, deixamos outro meio de contato direto, qual seja o e-mail direto junto a nossa diretoria *******, para que, restando, consiga saná-las o mais breve possível.
Em primeiro momento, agradecer pela parceria pelo tempo em que consta ativo como Associado Mais Protege confiando em nosso trabalho o qual demonstra a seriedade que zelamos sempre por nossos Associados.
Em relação à todas as adesões realizadas, sempre é fornecido cópia de nosso Regulamento de Assistência, que dispõe de todas as regras, deveres e direitos, tanto dos Associados, como da Associação e nos casos em que ocorram atualização do mesmo, sempre enviamos aos associados cópia via e-mail cadastrado e atualmente, também se encontra em nosso Aplicativo, ao qual todos os Associados possuem acesso, bastando apenas baixa-lo em sua loja de aplicativos e realizar o login com o cpf cadastrado.
Porém, cabe iniciarmos a explicação dos valores mencionados ao Sr. Que, somos uma ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR, dito isto, trabalhamos única e exclusivamente pela modalidade de mensalidade de RATEIO de prejuízos, onde tal modalidade não nos permite termos valores FIXOS de mensalidade conforme informado pelo Sr., eles sempre oscilarão, seja para menos, seja para mais, mas nunca um valor fixo, uma vez que não controlamos os sinistros que ocorrem, apenas os lançamentos dos mesmos no rateio que segue anexo a todos os boletos enviados aos associados mensalmente, seja por correios, seja por e-mail.
Ademais, cabe ressaltar também que, por trabalharmos pautados no valor de FIPE de cada veículo distinto, seguimos de acordo com o valor do mesmo para emissão de mensalidades, o que também não controlamos, uma vez que anualmente a Tabela Fipe é reajustada e em casos específicos até em menor tempo também, vejamos o que diz o Regulamento:

4 - DOS VALORES DAS TAXAS DE MENSALIDADE E RATEIO
4.14 A cota referente ao valor do veículo, poderá ser reajustada sempre que necessário, automaticamente, em conformidade com a atualização do valor do veículo na Tabela Fipe (site oficial do Governo).
4.14.1 Fica a cargo do Associado, acompanhar através do envio dos boletos mensais, se a Associação realizou o reajuste, estando ciente de que o procedimento da atualização reajustará os valores, para adequação da nova Tabela Fipe do veículo (site oficial do Governo).

Quanto ao envio do mesmo via correios, mensalmente a Associação posta em torno de ******* boletos juntamente aos correios, porém em cidades de menor quantidade de população ou em endereços com cep confusos ou diversos, infelizmente, o serviço não é realizado pelos correios, retornando para o endereço de postagem normalmente já vencidos devido ao tempo de deslocamento do mesmo. E pensando exatamente nessa dificuldade vivida diariamente pelos correios, temos outras opções de acesso ao boleto mensal, como EMAIL, WHATSAPP, APLICATIVO e até retirando PRESENCIALMENTE em nossa sede, todas sem NENHUM CUSTO para o Associado que assim desejar e queira alterar a modalidade de envio, basta solicitar via e-mail ou pelo App.

Diante do exposto, acredito ter conseguido sanar vossas dúvidas e solicitarei junto ao setor responsável para que lhe encaminhe uma cópia do Regulamento de Assistência, caso não o possua e novamente, deixamos o espaço direto junto a nossa diretoria aberto para possíveis futuras indagações e explicações.

Atenciosamente.
Diretoria Executiva