Estorno de pagamento
Resolvido
Pelotas - RS
31/08/2021 às 11:43
ID: 128930961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, sou o José. Recentemente realizei minha inscrição para o curso de fingerstyle. Estou pedindo o cancelamento eo estorno do valor de *******,16, parcelado em 12 vezes, feita no dia 28/08, a pouco mais de uma semana. Quero pedir desculpas pelo arrependimento. Se precisar de mais informações estou disponível. Estou tentando contato más sem sucesso.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/09/2021 às 09:45
Bom dia, José!
Não precisa se desculpar, afinal a empresa lhe oferece 30 dias para estornar o produto caso não queira mais acessar.
Entrarei em contato com a empresa responsável pelo estorno. Acredito que hoje mesmo terá uma resposta sobre o assunto.
Caso precise de alguma ajuda, estarei à disposição.
Ana Cláudia Pacheco
WhatsApp*******
Consideração final do consumidor
15/05/2023 às 17:04
A instituição logo entrou em contato comigo e resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8