Empresa MAIS ESCADAS não resolve um problema de execução

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São Paulo - SP

09/04/2026 às 11:11

ID: 245592983

NOTIFICAÇÃO FORMAL EXECUÇÃO DE SERVIÇO EM DESACORDO CONTRATUAL

Prezados,

Na qualidade de contratante, venho por meio desta NOTIFICAR formalmente a empresa MAIS ESCADAS em razão das irregularidades constatadas na execução dos serviços contratados.

Inicialmente, foi verificado que a escada executada no primeiro pavimento encontra-se em desacordo com as especificações técnicas previamente aprovadas, caracterizando vício de execução. Na ocasião, foi solicitada a presença de responsável técnico para análise e correção, o que não foi atendido até o presente momento.

Adicionalmente, de forma [Editado pelo Reclame Aqui] e sem qualquer autorização ou acompanhamento do responsável pela obra, a empresa realizou, no último sábado, a execução do segundo pavimento. Tal conduta resultou em novo vício construtivo, uma vez que a viga executada apresenta divergência de altura em relação ao projeto e às orientações previamente estabelecidas.

Ressalta-se, ainda, a postura da empresa no sentido de dificultar a resolução da demanda, inclusive com redirecionamento de contato sem a devida tratativa técnica e solução efetiva dos problemas apontados.

Diante do exposto, resta configurado o descumprimento contratual, bem como falha na prestação de serviços, nos termos da legislação aplicável, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil.

Dessa forma, fica a empresa NOTIFICADA para que, no prazo improrrogável de 7 dias corridos, promova a devida regularização dos serviços executados, com a correção integral dos vícios apontados, sem quaisquer ônus adicionais, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis, incluindo pleito de reparação por perdas e danos, abrangendo prejuízos materiais e eventuais danos correlatos.

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