andamento dos pedidos
Resolvido
São Gonçalo - RJ
02/11/2020 às 09:55
ID: 114437629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um Mule e uma sandália na loja mais sapatos no dia 29 e eles não me deram o dia que vou receber e ne o código de rastreio. também tentei falar com eles pelo WhatsApp mais não tive resposta
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Resposta da empresa
03/11/2020 às 17:07
Olá, tudo bem? Devido ao final de semana e feriado nosso atendimento estava suspenso. Voltamos hoje com o atendimento e respondemos todos os clientes por ordem de chamada. Inclusive a senhora, o seu pedido já está em processo de embalagem e despacho. Assim que tiver o código de rastreio receberá em seu e-mail. Agradecemos a compreensão e espero ter sanado todas as dúvidas.
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
03/11/2020 às 17:32
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9