SMART CARE SISTEMAS MEDICOS E ODONTOLOGICOS

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São Paulo - SP

02/07/2025 às 16:59

ID: 221120087

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Boa tarde esse convênio é horrível , uma bagunça. Marquei uma consulta com o dentista que é autorizado por eles , a fazer tudo oque eu preciso porque para conseguir fazer tudo tem que ficar indo de consultório e consultório.
Cheguei pra passar na minha consulta , não consegui pois no sistema apareceu que estava bloqueada ( nao é nem a primeira nem a segunda vez , que passo nesse consultório tenho o mesmo convênio a anos ) . E que tinha que entre em contato com o convênio ( convênio esse que é médico e dental tudo junto ) , entrei em contato e a atendente disse que iria abrir uma reclamação que eu teria que esperar de 40 a 50 minutos para poder ter uma resposta , isso se eu tivesse a resposta no mesmo dia . Mais como vou esperar tudo isso de tempo , sendo que tenho que esperar eles me liberar para poder passar na consulta. Vim embora sem conseguir passar e com dor de dente.