Não cumprimento do contrato da instalação de placas solares e dificuldade de reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jaicós - PI

23/06/2025 às 14:06

ID: 220313163

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Fechamos contrato com a esta empresa para a instalação de placas na nossa residência, o tempo estipulado para a instalação foi de 1(um) mês. Pois bem, já se passaram 2 meses de muita cobrança, fizemos o possível e o impossível para que fizessem o serviço, mas sempre quando procurados ou não atendiam, não retornavam, não respondiam ou vinham com uma desculpa diferente. Até que chegamos ao ponto de pedir o dinheiro de volta (o adiantamento que eles exigem, 70% do valor total) e até hoje nada. Continuam na mesma, todo dia ligamos mandamos mensagem, não respondem e quando sim, é sempre com uma desculpa esfarrapada. Infelizmente, vamos ser obrigados a tomar medidas cabíveis.

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