MAIS SOL ENERGIA RENOVÁVEL: Falta de suporte pós-instalação e má vontade no atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

25/05/2026 às 11:19

ID: 249587015

Contratei os serviços da MAIS SOL ENERGIA RENOVÁVEL, através do consultor *****, que até conseguir fechar o contrato, sempre esteve pronto para tirar qualquer dúvida e insentivar a compra a qualquer hora e qualquer tempo que precisasse , mas foi só até fechar o contrato. Após a instalação das placas, não houve uma instrução para acompanhar o desenvolvimento da energia recebida, apenas um aplicativa que certamento não é toda pessoa que saiba decifrar o que se relata. Entro em contato e não tenho retorno, e as poucas vezes que obtive algum retorno, senti muita má vontade por parte dos profissionais em prestar algum esclarecimento. Minha energia e compartilhada com outra casa, e tenho que prestar contas com a outra parte sobre consumo e não consigo esclarecer isso.
O que quero deixar em alerta aos que leem essa mensagem, que fiquem em alerta com a empresa que irá prestar esse serviço, muito cuidado com as promessas antes do casamento, para não descubrirem que se casou com pessoa errada tarde demais. ESSA EMPRESA EU NÃO RECOMENDO.

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Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 13:05

Comprei uma coisa e recebi outra bem inferior, muito cuidado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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