Mais Solar - CE

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Rio de Janeiro - RJ

06/10/2021 às 12:01

ID: 130778907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a contratação da Mais Solar para a instalação de placas solares para agregar com a energia da Light em 15/07/*******.
Fiz o financiamento pela Sol Fácil, conforme indicação da Mais Solar. Na oportunidade, me foi dada uma carência de 3 meses para o início do pagamento das prestações, pois estaria garantido o prazo de instalação para não pagarmos o financiamento, e a conta de luz alta.
A empresa finalizou a instalação, e alega ter bom contato na Light pra a ligação no prazo previsto. O prazo foi estourado, e não houve a ligação prometida da Light. Com isso vamos ser obrigados a pagar a conta de Luz, mais a conta do empréstimo, causando um grande dano em minha possibilidade de pagamento.
A Light fez vistoria no quadro de luz, e constatou não conformidade causada pela Mais Solar, que não finalizou seu trabalho corretamente.
Serei obrigado a pegar outro empréstimo, caso não se resolva o caso.