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Campo Grande - MS

22/06/2025 às 03:37

ID: 220222757

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Levei um [Editado pelo Reclame Aqui] no valor de r$100,00 onde uma pessoa no Facebook disse que ia me entregar no meu endereço um item que ele estava anunciando pediu para mim pagar antes de entregar na seguinte chave pix:

*****
Instituição
COOPERATIVA DE CR DITO, POUPANCA E
SERVICOS FINANCEIROS aparece assim no comprovante que eu anexei mas na chave pix do [Editado pelo Reclame Aqui] tá todos os dados de vocês. O [Editado pelo Reclame Aqui] pediu para mim copiar e colar no aplicativo do meu banco então eu fiz e noite que tinha CNPJ e nome me sentir mais seguro pois pensei a pessoa trabalha para uma empresa então fiz o pagamento nessa chave pix.
*****
Ele pediu para copiar e colar e pagar esses dados aparecem na conversa no print que eu mandei

Pesquisei esse CNPJ e encontrei vocês e esse canal de atendimento vou anexar o comprovante da transação também tenho os prints das conversas após eu fazer o pagamento fui bloqueado ao fazer o pagamento eu vi que se tratava de um CNPJ em uma empresa eu me senti mais confortável mas só depois que levei o [Editado pelo Reclame Aqui] eu fui procurar saber da onde que era esse CNPJ e é de vocês eu tenho todas as formas de provar e eu exijo meu dinheiro de volta para mais informações entre em contato comigo no WhatsApp ***** portanto se a pessoa mandou a chave com os dados de vocês a responsabilidade de vocês. Essa pessoa estava com esse perfil no Facebook com o nome de ***** provavelmente fake mas não percebi na hora tenho uma conversa com ele no Messenger onde aparece o comprovante que eu mandei e em seguida ele falando que um minuto já ia chegar e no mesmo instante fui bloqueado tenho mais print de conversas agora não adianta vocês dizerem que não tem nada a ver porque o CNPJ é de vocês e se alguma pessoa usou é porque vocês deixaram acontecer mesmo assim a responsabilidade de vocês estou fazendo uma advertência verbal comunicando os fatos por orientação de um profissional boletim de ocorrência e mecanismo especial de devolução MED já foi solicitado. Se for rejeitado o MED eu entro com ação judicial porque tenho todas as provas. Já mandei mensagem para o seguinte endereço de e-mail:***** no dia 12 desse mês e não me responderam até agora.