Problemas na entrega
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2022 às 13:56
ID: 136286743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Comprei alguns itens na Mais Vaidosa e, ontem, quando fui verificar o rastreamento do produto, vi que o status da entrega mostrava que foi feita uma tentativa de entrega no dia 07/01 e que não tinha ninguém em casa, sendo que eu me encontrava no local e o interfone está funcionando sem problemas. Assim como a Uau Box, a Mais Vaidosa usa serviços de entrega da transportadora Carriers e já é a segunda vez que tenho problemas com recebimento de produtos transportados pela referida empresa. Espero que o problema seja resolvido rapidamente.
Atenciosamente,
Luciana Vianna do Nascimento
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Resposta da empresa
12/01/2022 às 07:27
Olá Luciana, tudo bem?
Inicialmente agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo ocorrido.
Verificamos em seu rastreamento que o ******* entregue, por favor nos confirme essa informação e se está tudo certo.
Estamos à disposição, Equipe Mais Vaidosa.
Consideração final do consumidor
12/01/2022 às 10:02
A empresa entrou em contato. Contudo, a encomenda foi entregue no dia 10/01, na segunda-feira. Mas fica o registro quea transportadora Carriers tem apresentados problemas nas suas últimas entregas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10