Cobranças indevidas após cancelamento de matrícula
Não respondida
Santo André - SP
04/07/2025 às 16:00
ID: 221300623
Fiz a solicitação de cancelamento da matrícula de natação da minha filha no dia 18/06. Desde então, a academia continua realizando cobranças no meu cartão de crédito.
Entrei em contato com o responsável, que alegou estar com problemas no PagBank para cancelar a cobrança recorrente. No entanto, até o momento não houve estorno dos valores cobrados indevidamente, nem solução para o problema.
Considero essa situação um desrespeito ao consumidor. Solicito o cancelamento imediato da cobrança e o reembolso dos valores pagos após a data de cancelamento.
Aguardo uma solução urgente.
Data: 04/07/2025