Mais visão danificou a numeracao do meu motor com acido

Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
04/08/2017 às 10:08
ID: 27933383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdiquiri um veiculo novo como de procedimento levei para fazer a vistoria na mais visao no então fiquei espantado com a demora do serviço q numca avia demorado mais que 30 minutos então eu fui pergunta o porque da demora o funcionário da empresa jogou acido na numeração do meu motor sem meu consentimento vindo a causa deformação na numeração do meu motor descultimos na hora e falei q iria procura meus direitos na justiça q não iria ficar assim tenho fotos e videos dele mechendo na minha moto e ele passando o tal produto No entanto fui ate a filial da mais visao e a mesma se intermediou ate o franqueado deles mais visao alegando q eles ia arrumar o problemas levei ate uma loja q eles me pediram pra eu levar minha moto só que o problema q eles querem solucionar e só pintar o numero do motor mais esse não e o problema o problema e que o acido comeu a numeração do motor tanto q a pro pria loja q eles me mandarão ir eles falou para o funcionário da mais visao q fez o procedimento da minha moto que ele não iria resolver o problema só pintando porque estava danificado o numero do motor q o acido avia comido os números o próprio dono da loja falou q o rapaz fez um procedimento completamente inregular q a mesma só resolveria substituindo o bloco do motor fui ate a Kawasaki e o mesmo ficou 10 mil reais então o rapaz da loja e o proprietário da loja mandou eu procura meus direitos q ele só pagava a pintura do motor e não o bloco eu quero minha moto do geito que estava o mais rápido possível pois se vcs da matriz não resolver vou pra justiça vcs são donos da marca e espero que cumpra com as normas da lei que vcs tem só quero oque era meu do geito q estava pois nem que passe 10 anos na justiça vou resolver tenho fotos e provas do que foi geito na minha moto já fui orientado por advogados w tudo que tenho na mao como prova doque o funcionário de vcs fizeram e causa ganha espero que vcs também fechem essa loja que fez isso comigo pra não acontecer com outras pessoas
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Resposta da empresa
29/08/2017 às 12:15
Boa tarde, Wagner problema solucionado juntamente com a unidade de Guaianases onde por sua indicação foi feito a repintura na região onde consta a gravação do motor.
Quaisquer duvida estaremos a disposição.
Att:
Dep. Comercial
Alexandre Moreira