Demora entrega mercadoria
Resolvido
Belém - PA
12/10/2024 às 12:33
ID: 199487487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um alicate para cortar unhas Grossas em 23/09/24 e até agora não foi entregue no endereço cadastrado. Já mandei e-mail e nada de resposta!
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 10:00
Bom dia senhor Edie, pedimos desculpas de fato a entrega atrasou um pouco, mas o produto já está sendo liberado na alfândega e agora a entrega será mais rápida, aqui por este link o senhor pode acompanhar: https://**************
Ou diretamente pelo site dos correios usando o código de rastreio: *******
Fico à disposição senhor Edie!
Réplica da empresa
16/10/2024 às 10:04
Bom dia senhor Edie, peço desculpas pois de fato a entrega atrasou um pouco, mas verifiquei pelo rastreio que já está sendo liberado na alfândega, então agora a entrega será feita mais rapidamente. Aqui por este link o senhor pode acompanhar: https://**************
Ou diretamente no site dos correios com o código de rastreio: *******
Fico à disposição senhor Edie!
Consideração final do consumidor
16/10/2024 às 12:34
A empresa foi atenciosa e resolveu o problema contatando a Mais Viver. Muito obrigado. A encomenda já está a caminho, segundo a Mais Viver. Mais uma vez, muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7