Ligações repetidas

Prezad ,

Inicialmente gostaríamos de nos desculpar pelo possível incomodo, porém como politica interna da empresa nós temos por princípio realizar apenas um contato único com nossos clientes para oferecer uma oportunidade de crédito, no momento em que o cliente não demonstra interesse pela proposta, imediatamente o cliente é retirado de nosso sistema para não importuna-la, nesse caso pode ter ocorrido de outras empresas terem entrado em contato com o Sr. e houve esse conflito de informação.

Como sugestão para que outras empresas parem de entrar em contato com o Sr., pois como mencionei nosso contato ele é único, sugiro o cadastro do número no Não Perturbe dessa forma lhe ajudará a não ser mais importunada por outras empresas.

Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos a disposição para atende-lo sempre que precisar.

Obrigada.
Direção.

Caros, boa tarde.

Primeiramente; Se deem ao trabalho de ao menos ler a reclamação, eu já estou cadastrado no Não Me Ligue do Procon.

Adiante; Vocês deram exatamente a mesma resposta no whatsapp disposto no site da empresa e também não resolveram igualmente. Mais uma vez; Os contatos SÃO DE VOCÊS. D vocês que se recusam a se identificar ou dar um protocolo ou identificação quando entram em contato procurando por outra pessoa. De vocês, que mal me deixam falar quando digo que sei que é da Mais Você Cred, que atropelam o que estou dizendo com mas você tem que cadastrar no não me perturbe porque a gente não entra em contato mais de uma vez e desligam na minha cara, mas que no dia seguinte já estão me ligando DE NOVO atrás da mesma pessoa e dando as mesmas justificativas porcas que não resolvem porqueira alguma.
Estou cadastrando ocorrência pra cada um dos contatos de vocês junto ao Procon. Continuem me ligando mesmo, assim o inconveniente gerado pra mim gerará medidas do Procon pra vocês.

Como sugestão para não receberem sanções, verifiquem o não me ligue e efetivem de fato a política de fazer um único contato, pois só de segunda a sexta passada foram nove contatos únicos de vocês.

INCOMPETENTES!

Caro Mauro,

Entendo sua chateação e insatisfação, porém realmente seu número já foi retirado das nossas bases e, fazemos apenas um único contato.
Acredito que outras empresas assim como nós entram em contato devido a cadastro desatualizado.
Uma outra sugestão é que, entre em contato com sua operadora de telefonia e, peça que eles façam a retirada do antigo titular dessa linha do cadastro, isso também lhe ajudará a deixar de receber ligações para uma pessoa a qual o Sr. não conhece.

Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos a disposição para atende-lo sempre que precisar.

Obrigada.
Direção.

Pelo visto, realmente estou falando com uma parede. Vocês usam as mesmas desculpas, dão as mesma justificativas sem nenhum fundamento, mas depois me ligam de novo. Vou reforçar o que já disse pra Thatiane Santos, analista de vocês: Eu já estou cadastrado no Não Me Ligue e também no Não Me Perturbe desde ******* e essa linha é minha há mais de doze anos.
Não vou mais perder meu tempo com vocês, vou simplesmente cadastrar as ocorrências de cada uma das ligações que vocês me fizeram e deixar o Procon multá-los, mas também irei abrir petição de titular junto a ANPD, visto que eu nunca autorizei que me ligassem e menos ainda cedi meus dados para vocês.
Se vocês são incompetentes demais pra resolver, o CDC e a LGPD certamente podem me ajudar.