Atendimento ruim e produto inferior em café no centro de Canoas RS
Em réplica
Canoas - RS
14/03/2026 às 10:25
ID: 243257465
Hoje dia 14/03 fomos no café do centro de canoas rs por volta das 10h onde compramos o café gelado que era pra ser kk a moça é super ignorante trata todo mundo mal café veio sem gelo e menos da metade do copo. Nunca mais irei neste local
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 11:40
Olá, Giovana! Tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido em sua visita à nossa unidade.
Nosso foco é sempre oferecer um atendimento cordial e um ambiente o mais acolhedor possível, por isso recebemos seu relato com muita atenção. Já estamos verificando internamente o ocorrido com os responsáveis pela unidade para que a situação seja apurada com o devido cuidado.
Além disso, já entramos em contato com você pelo WhatsApp para buscarmos reverter essa experiência da melhor forma possível.
Sigo à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Mais1.Café
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 11:41
não recebi nenhum WhatsApp ***** pode me chamar
Réplica da empresa
24/03/2026 às 09:25
Olá, Giovana!
Conversamos com os responsáveis e foi repassado que agora o contato foi devidamente realizado e a situação está sendo resolvida.
Muito obrigada! :)
Atenciosamente,
Equipe Mais1.Café.