Resgate familhão

Em réplica
Vinhedo - SP
21/01/2026 às 07:00
ID: 238325715
Comprei um kit Havana, 2 pote doce de leite. Resgatei do Familião, até agora não recebi.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 08:56
Olá, bom dia!
Tudo bem?
Conforme notificamos a senhora por e-mail no dia de ontem, o pedido consta como entregue pela transportadora. Como a senhora informou que desconhece a assinatura no comprovante, acionamos a transportadora para uma acareação de entregas, a qual será realizada no prazo de até 5 dias úteis.
Assim que tivermos o retorno da transportadora, encaminharemos a devolutiva.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
31/01/2026 às 08:55
Oi bom dia vocês ficaram de me retornarem em cinco dias para ver com a transportadora sobre minha entrega e até agora não entraram contato comigo pois não recebi o produto quero um retorno e solução
Réplica do consumidor
31/01/2026 às 08:56
Oi bom dia vocês ficaram de me retornarem em cinco dias para ver com a transportadora sobre minha entrega e até agora não entraram contato comigo pois não recebi o produto quero um retorno e solução
Réplica da empresa
03/02/2026 às 14:09
Boa tarde Prezado (a)
Representamos a empresa MaisBarato.net.
Recebemos a informação da transportadora responsável que o produto abaixo, não foi entregue devido: EXTRAVIO
Deseja um novo envio ou cancelamento do pedido ?
Destinatário: ROSELI RITTER FERREIRA LEITE
Endereço: ESTRADA ESTRADA AGRONOMO AURELIO JOSE FREDIANI 15 PAULO PERN, -
Bairro: PRATA
Cidade/UF: ITUPEVA/SP
CEP: *****
Produto(s):
Produto: HAVANNA - POTE DE DOCE DE LEITE 420G - Modelo: [104562] - Quantidade: 2 - NF: *****
No Aguardo.
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 15:38
se for cancelado como fica o meu reembolso vocês pode me informar
Réplica da empresa
03/02/2026 às 17:03
Cliente já foi atendida com novo envio do produto, conforme escolha da cliente.