Site Bloqueado
Não resolvido
Itu - SP
02/08/2026 às 17:15
ID: 255435331
Fiz uma compra nessa empresa, e agora o site aparece bloqueado para mim.
Recebi meu produto, o que quero é poder acessar, para comprar mais.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:00
Olá, bom dia!
Tudo bem ?
O senhor no caso não tem pedidos pendentes correto ?
Este canal de seria viável apenas para intercorrências com pedidos.
Já o site esta passando por manutenções e encontra-se fora do ar, já estamos trabalhando para solucionar assim que possivel.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 08:18
Como que um atendimento a cliente só fala de pós vendas e não fala sobre problemas técnicos no site, onde ficou claro que é um bloqueio onde somente eu não consigo acessar?! Vai vender mais como?!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
03/08/2026 às 08:31
Olá, boa tarde!
Tudo bem ?
Conforme informamos não há bloqueios a nenhum cliente e sim o site esta passando por manutenções, em momento as compras estão ocorrendo somente em lojas fisicas.
Nós da Equipe MaisBarato.net somos responsáveis apenas pela entrega de produtos.
Para sua solicitação é necessário acessar o link abaixo:
https://sac.cinemark.com.br/hc/pt-br/requests/new
Obrigada.