Atraso na entrega e falta de atualização do pedido

Não respondida
São Carlos - SP
13/08/2026 às 10:05
ID: 256356921
Está me cheirando [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Cuidado!
Pedido não entregue, sem opção de rastreamento. Ao que parece, não foi enviado ainda. Enviei 1 email e não me retornaram. Tentei novamente outro canal de atendimento e não fui atendida.
Fiz um pedido no dia 07/08 o pedido foi confirmado e a atualização é de que estava sendo embalado. Após isso não recebi mais atualizações e quando busco pelo pedido, ainda consta como "Encomendado". A promessa era de enviarem o produto em até 2 dias úteis. O que aparentemente não aconteceu.