Cobrança indevida e produto incompleto após cancelamento não realizado

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Hortolândia - SP

25/05/2026 às 15:21

ID: 249620017

Pedi o cancelamento da compra no dia seguinte, eles não cancelaram, entrei em contato com cartão crédito com protesto para estorno com os prints dos e-mail e WhatsApp. Foi feito o estorno pelo banco.
Mesmo assim a empresa, não fez o cancelamento e enviou o produto faltando peças após 70 dias. E me cobrando o pagamento e ameaçando suja meu nome. E não envia o código pra devolução, alegando que passou 07 dias do prazo pra devolução.
[Editado pelo Reclame Aqui], só pela dor de cabeça que me deram pra cancela.

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