Falha na entrega e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] após atraso prolongado no centro de distribuição
Respondida
Araraquara - SP
11/05/2026 às 23:14
ID: 248367329
Fiz uma compra no dia ***** e desde o dia ***** estava parada no centro de distribuição de São Paulo. Hoje ***** atualizaram o rastreio dizendo que a entrega falhou. ESSA EMPRESA É [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Não comprem!!!
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:55
Olá Brenda!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via WhatsApp para tratativa do seu caso e acertamos a melhor resolução para o ocorrido conforme sua solicitação.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente loja Mais Ofertas Shop.